外貿(mào)推廣維護(hù)小技巧!給客戶發(fā)郵件不理睬怎么辦?
問(wèn)題:最近公司分配下來(lái)好幾個(gè)客戶,每個(gè)客戶都用心地看過(guò)他們公司的網(wǎng)站,初步了解了他們公司的需要,并且有針對(duì)性的發(fā)出來(lái)郵件,但是客戶就是不回復(fù)郵件,我就又隔三差五地再發(fā)個(gè)郵件過(guò)去,可客戶就是不回復(fù)要怎么辦好呢?
可能存在的問(wèn)題及他人的一些建議:
A:這個(gè)情況,就是客戶暫時(shí)沒(méi)有需要,或者客戶在放假中,然后你要考慮一下開(kāi)發(fā)信是否需要修改,從多個(gè)方面找原因 ,不斷完善自己。
B:作為客戶端我每天在收幾十廠家郵件,真沒(méi)時(shí)間給每家廠回信,望出口商理解.
C:你做業(yè)務(wù)估計(jì)是急于求成了,你要多多發(fā)發(fā)發(fā),哪天人家需要了就可以聯(lián)系你了。
D:打個(gè)電話追蹤一下
E:慢慢來(lái) 我差不多一天50-60封郵件 回復(fù)的也有 貴在堅(jiān)持
F:郵件標(biāo)題 +郵件內(nèi)容 標(biāo)題要吸引人眼球 內(nèi)容要吸引人大腦
宇塵網(wǎng)絡(luò)順順建議:如果在沒(méi)有和客戶見(jiàn)過(guò)面的情況下,不建議直接打電話追蹤,這樣容易引起國(guó)外客戶的反感(想想我們自己接到推銷電話時(shí)的心態(tài)就知道了)。
首先確認(rèn)你所發(fā)郵件中有附上你自己公司的產(chǎn)品圖片,并且這些產(chǎn)品是針對(duì)你想開(kāi)發(fā)的客戶的,同時(shí)附上報(bào)價(jià)。這樣可以給客戶一次直觀的印象。如果你的產(chǎn)品是客戶需要的,而且價(jià)格有吸引力,那么得到回復(fù)應(yīng)該不難。
其次要了解下你所做的產(chǎn)品是否有季節(jié)性,若是季節(jié)性產(chǎn)品,客戶短時(shí)間內(nèi)部回復(fù)郵件也是正常的。因?yàn)橄乱患镜漠a(chǎn)品的采購(gòu)?fù)诤茉缰熬鸵呀?jīng)確定供應(yīng)商了。
最后切記不要對(duì)客戶進(jìn)行郵件轟炸,以免引起反感而拉黑。雖然想接單的心情很迫切,但也要記住上趕著的不是買賣。
使用宇塵網(wǎng)絡(luò)仿牌空間免投訴服務(wù)器一直都是在長(zhǎng)期做到仿牌網(wǎng)站服務(wù)器空間被投訴不怕被封的。
宇塵網(wǎng)絡(luò)賣的不只是產(chǎn)品,坐的更是品牌!相信品牌的力量,宇塵網(wǎng)絡(luò)值得您信賴!