我的天吶,一個客戶免費更換了三臺美國vps,宇塵網(wǎng)絡(luò)咋不上天呢
我的天吶,說出來您估計都不相信?宇塵靜靜的一個客戶租用了一臺美國vps,然后卻用了三臺,一直更換,更換美國vps,宇塵網(wǎng)絡(luò)咋不上天呢?
難道是我們的vps主機(jī)不穩(wěn)定,客戶無法正常使用么?NO!
今天靜靜來給您說說,宇塵網(wǎng)絡(luò)與您客戶之前的那點小插曲!!
保證逗你一笑,不是美國vps主機(jī)不好用,內(nèi)情請您繼續(xù)往下看:
這個客戶是靜靜做IDC銷售多年來,印象比較深的一個,我們在magento群里相識,當(dāng)時客戶的magento服務(wù)器出現(xiàn)了一些問題,不知道如何解決,我把問題整理下來,給公司專業(yè)技術(shù)人員看了下,最后給出了解決方案,問題解決后我和客戶之間的關(guān)系就多了一份信任與感激!做銷售,要先學(xué)會做人,當(dāng)別人遇到困難時,如果您能伸出援助之手,雪中送炭,那么你離成功就不遠(yuǎn)了!
在這份信任與感激的基礎(chǔ)上,他成為了靜靜的客戶,但是一切并沒有想象中那么美好,第一次的狀況是美國vps主機(jī)ssh登錄不上,cpu占用過高,正常情況下是不會有這個問題的,因為宇塵網(wǎng)絡(luò)美國vps主機(jī)全部都是采用xen技術(shù),母服務(wù)器架設(shè)vps主機(jī)的數(shù)量也是有限制的,資源都非常充足,經(jīng)過最后的排除,發(fā)現(xiàn)了出現(xiàn)這個問題的根本原因!客戶租用的是2g內(nèi)存的vps主機(jī),但是magento程序的網(wǎng)站,大家也都知道非常的占用資源,對服務(wù)器配置要求也比較高!
所以,在這里宇塵網(wǎng)絡(luò)靜靜一定要提醒大家的是,在您租用magento服務(wù)器的時候一定要根據(jù)自己的網(wǎng)站程序大小,想要在服務(wù)器上放多少個站點具體情況選擇合適的magento主機(jī)租用,如果服務(wù)器不合適,會帶來諸多的麻煩!
第二次更換,在靜靜的建議下更換了一臺能滿足網(wǎng)站需求的美國vps服務(wù)器,意向不到的事情又發(fā)生了,注冊用戶無法跳轉(zhuǎn),網(wǎng)站上傳好了,測試一切都正常,速度也很給力,可是在注冊的時候發(fā)現(xiàn)不能跳轉(zhuǎn),一直出現(xiàn)下圖的情況:
后來我自己試著注冊了,確實是這個情況,當(dāng)時以為是做了cdn的緣故的,公司技術(shù)還算負(fù)責(zé),晚上1點多還在幫客戶處理,經(jīng)過一個多小時的排查,終于找到了問題的根源,當(dāng)時技術(shù)直接給客戶更換了第3臺美國vps,經(jīng)過測試,調(diào)整終于可以正常跳轉(zhuǎn)了,這下心里的大石頭總算是放下了~:)
這幾個月來,客戶租用的美國vps服務(wù)器穩(wěn)穩(wěn)的,沒有出現(xiàn)過什么問題,心里很是安慰~客戶也是非常的感激我們能這么耐心,不計成本給他一次一次的嘗試,找出問題的根源!其實只有當(dāng)客戶好的時候,合作才能更長久。∮顗m網(wǎng)絡(luò)不做一次性的買賣,給您更多的貼心服務(wù)與技術(shù)支持。