semir只做基礎(chǔ)的helpdesk，沒(méi)什么壓力，比較難的問(wèn)題都會(huì)有專門(mén)的人來(lái)處理。IT 就我一個(gè)人，什么事都需要我單獨(dú)處理，來(lái)到公司就遇到了困難了。我們公司郵件系統(tǒng)的ip地址被cbl（國(guó)外反垃圾郵件聯(lián)盟）接入黑名單，而國(guó)外很多郵箱都會(huì)引用此機(jī)構(gòu)的名單，來(lái)進(jìn)行垃圾郵件的防范。
不幸的是，我們被他們加入了，導(dǎo)致我們郵箱發(fā)往國(guó)外很多的郵件都被退回，反饋信息如下：
554 Refused. Your IP address is listed in the RBL at cbl.abuseat.org
554 Denied [SHXBL] – Denied by Spamhaus XBL -
等等報(bào)錯(cuò)，第二個(gè)spamhaus xbl 會(huì)引用cbl的數(shù)據(jù)庫(kù)，只要cbl加入很名單，那它也會(huì)很快加入。
這些問(wèn)題很頭疼，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)已經(jīng)困擾公司很多天了。要我能盡快解決。以前完全沒(méi)接觸過(guò)啊，蒙了啊，怎么辦呢？當(dāng)時(shí)想了很多辦法，打電話給同行的朋友，查資料等等。
我認(rèn)為解決的辦法如下：
首先可以肯定的一點(diǎn)是我們郵件系統(tǒng)肯定有問(wèn)題，否則不會(huì)被加入，這一點(diǎn)不要去懷疑。
我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，我還給cbl寫(xiě)了郵件。他們回復(fù)很快，也給了我們的一些問(wèn)題。
1.郵件系統(tǒng)有一個(gè)內(nèi)置域名，退信等提示會(huì)以admin@內(nèi)置域名，發(fā)出，此域名不合法
2.關(guān)掉我們郵箱的中繼（open relay）功能
3.關(guān)掉upnp功能，我們防火墻不支持
4.設(shè)置郵件系統(tǒng)的helo信息
5.安裝了殺毒軟件，這一點(diǎn)要記住哦，檢查自己公司的郵件，一定不要發(fā)垃圾，或者是包含病毒，木馬等的郵件。
6.找運(yùn)營(yíng)商設(shè)置防域名解析。
以上是根據(jù)他們郵件的提示做出的一些措施，做完后再次回復(fù)郵件，并且請(qǐng)求是否能加入白名單，但是沒(méi)有被回復(fù)（這一點(diǎn)很生氣。）估計(jì)人家不搭理你吧，有一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)要注意哦，不要請(qǐng)求加入白名單，這種行為我估計(jì)會(huì)被他們認(rèn)為是很傻的行為吧，他們也不提供白名單功能。
他們收到我們的郵件后，是手動(dòng)移除的。之后再也沒(méi)進(jìn)去過(guò)了。
這個(gè)問(wèn)題我看了兩個(gè)星期，就是入職的兩個(gè)星期，看了很多英文的東西�？吹奈依郯�。
之前的解決思路不對(duì)，我覺(jué)得思路應(yīng)該如下：
1.了解清楚cbl是什么，是干什么的
2.了解cbl的收錄規(guī)則，
這樣才能知道我們?yōu)槭裁磿?huì)被收錄，這樣才能解決問(wèn)題。
國(guó)外反垃圾郵件聯(lián)盟他們之間會(huì)相互引用。只要進(jìn)了一個(gè)黑名單，很快也會(huì)被另外一個(gè)機(jī)構(gòu)收錄。
提供幾個(gè)方便查詢的地址：
http://www.dnsbl.info/ 這個(gè)能查詢很多機(jī)構(gòu)的黑名單。
http://www.spamhaus.org 另一非常出名的反垃圾郵件聯(lián)盟
