網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)十年 如何打造行業(yè)奇跡
筆者:十年慶是很多公司的重大慶典,有人在歡呼盈利多少,有人在宣傳公司擴大了多少……可如果你夢想著建立百年的基業(yè),那么這個十年,除去資本積累與規(guī)模的擴大,最應該為企業(yè)留下哪些積累?參加完伍億人才招聘網(wǎng)的十年慶典,我總結了以下四點: 一個獲得市場認可的品牌 一個獲得市場認可的品牌,是企業(yè)十年最寶貴的財富!捌髽I(yè)是一個生命,沒有品牌的企業(yè)等于行尸走肉”(李泊霆)。品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn),在消費者心中占據(jù)著不可替代的情感與文化地位,能夠為企業(yè)提供源源不斷的增值。就像有問題“百度一下”,已經(jīng)成了人們習慣性的動作!鞍俣取边@個品牌不僅得到市場的認可,更已經(jīng)影響到了人們的生活。 怎樣才能樹立品牌呢?除了宣傳與推廣這些輔助的措施,最重要的就是產(chǎn)品,是信得過的質量與最貼心的服務。比如國內(nèi)中小企業(yè)招聘第一網(wǎng)站,伍億人才招聘網(wǎng)已經(jīng)在中小企業(yè)中贏得廣泛贊譽,十周年慶典期間,企業(yè)會員與網(wǎng)友紛紛表示祝賀,并希望它在未來的征程中獲得更大的成就。若沒有最優(yōu)質的服務,怎能獲得用戶的支持與祝福? 一個完善有效的管理制度 盡管經(jīng)過了三十二年改革開放的深入發(fā)展,可是中國的很多企業(yè),尤其是中小企業(yè),管理還是依靠個人,而不是制度!肮芾砭褪谴_切地知道要別人去做什么,并使他用最好的方法去干”(科學管理之父泰勒)。管理的目的,是以盡量少的資源,盡可能多地完成預期的目的,也就是我們常說的“事半功倍”,而缺乏完善的管理制度,則會用最多的資源去完成或者完不成預期的目標,就是我們常說的“事倍功半”。也許十年間資本的積累與規(guī)模的擴大確實是成就,可若是沒有形成完善的管理制度,那么暫時的成就只會止于當下,并必將消失于不久之后。 一個穩(wěn)定的高層管理團隊 高層管理者是戰(zhàn)略制定者和外部資源獲取者,是中層管理人員的導師和教練,尤其是企業(yè)的最高層領導者,更是企業(yè)的精神領袖。 新的管理力量的注入能夠為你的企業(yè)帶來新的觀念與活力,但穩(wěn)定的高層管理團隊卻為企業(yè)的未來發(fā)展,提供明確的戰(zhàn)略方向和方針指導,并盡可能利用自己的身份、地位、社會關系等,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)爭取盡可能多的外部資源。因此十年間必須建立一個穩(wěn)定的高層管理團隊,由他們來為企業(yè)掌舵護航。 一個穩(wěn)定深厚的客戶基礎 留住老客戶是企業(yè)的頭等大事之一,甚至比市場占有率更重要。10年前,IBM的年銷售額由100億迅速增長到500億美元時,IBM營銷經(jīng)理羅杰斯說:“大多數(shù)公司營銷經(jīng)理想的是爭取新客戶, 但我們成功之處在于留住老客戶;我們IBM為滿足回頭客, 赴湯蹈火在所不辭!本拖裎閮|人才招聘網(wǎng)十年間擁有的220萬的企業(yè)用戶與2100萬的個人用戶,只要他們在,企業(yè)就擁有繼續(xù)發(fā)展的動力與基礎,也才能在金融危機與行業(yè)不景氣的狀態(tài)下,實現(xiàn)連續(xù)八年盈利。因此十年間,一定要為自己建立一個穩(wěn)定且深厚的客戶基礎,它是為企業(yè)抵御市場風險與金融風暴的最強有力的保護傘。 一個人學識的積累可以帶來智慧的迸發(fā),而一個企業(yè)的積累則為它未來的發(fā)展壯大提供源源不斷的支持。資本與規(guī)模等硬件積累不可缺少,品牌、制度、團隊、客戶等軟基礎更為重要。只要擁有這些積累,即使今天你仍在行業(yè)中處于追隨地位,也必將創(chuàng)造出“不鳴則已,一鳴驚人”的行業(yè)奇跡! |