IDC遇到這樣的客戶，你遇到會如何？
1。她不會謙虛，認(rèn)為自己很懂，其實不懂裝懂
2。她很會懷疑，懷疑虛擬主機(jī)貓膩，說現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)的人都有貓膩
3。她說她比一些懂網(wǎng)絡(luò)的人可能還要懂一些方向，會吹牛。
4�？臻g上傳程序不完整，提示：模板文件有問題，請到官方下載模板上傳上。她說是我們?nèi)藶閷懮系淖帧?/FONT>
5�？臻g價格雖然只是150元/年，但是我們還是提供好的服務(wù)為她上傳完整的程序，她說她只是想學(xué)怎么做站，誰讓我們上傳的？
6。論壇專項備案和他說個人一般不行的很難處理的。竟然讓我們提供ISP接入?yún)f(xié)議。要知道論壇專項備案需要：網(wǎng)站須具備獨立的服務(wù)器和獨立的IP地址。接入服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)能為其記錄上網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時間、用戶帳號、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名,并將記錄信息保存60日。試想，她一個個人站長，一個40元錢空間/年的人，能做到嗎？
7。她不會leapftp，也會不flashfxp，就算教她也許也不愿意學(xué)。用IE地址的FTP直接上傳較慢，怪空間速度慢。
8。她喜歡和我們客服或技術(shù)人員聊天，如果不理她。她認(rèn)為服務(wù)態(tài)度差。
9。因為我們這里有人笑她不懂裝懂，和她隨便說了一句。她竟然要退錢。說：你們那里有我不順眼的人。所以要退錢我。
10。對于這樣的客戶，你會怎么辦？
難怪現(xiàn)在很多IDC和客戶發(fā)生矛盾和沖突，耐心的、能忍的IDC客服還好，要是不能忍受的就發(fā)生口角等問題了。
