對(duì)這樣的IDC客服你是滿意還是失望?
如何做好IDC客服,怎樣的IDC客服會(huì)讓客戶(hù)喜歡,您喜歡怎樣的IDC客服的呢?
人有很多種類(lèi)型,這就決定了每個(gè)IDC客服都會(huì)有自己的風(fēng)格或者特色!
到底怎樣的IDC客服才會(huì)贏得大家的信任以及好感呢?
有些IDC客服是客戶(hù)選擇什么就賣(mài)什么,不進(jìn)行過(guò)多的過(guò)問(wèn)
有些IDC客服是我們有什么產(chǎn)品我賣(mài)什么產(chǎn)品,也不進(jìn)行過(guò)多的過(guò)問(wèn)
還有些IDC客服喜歡咨詢(xún)客戶(hù)的基本情況,然后推薦自己的產(chǎn)品
還有些IDC客服總是太羅嗦,出于好心卻不會(huì)更好的表達(dá)!
想要做好IDC客服 一定要先了解客服的相關(guān)情況的哦!根據(jù)不同的客戶(hù)選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,但是要記得營(yíng)銷(xiāo)方式的目標(biāo)只有一個(gè)不是成交客戶(hù)而是一定要適合客戶(hù)!只有產(chǎn)品用的好那么客戶(hù)才會(huì)是長(zhǎng)久的哦!
所以做好IDC銷(xiāo)售客服一定要記得了解自己公司的產(chǎn)品哦!