一位IDC銷售精英做IDC的心得:
1 把你的IDC廣告放到最有購買意向的顧客眼前。為什么搜索引擎營銷是最有效的營銷手段之一?因為現(xiàn)在的網民,想購買某樣東西時候,多數(shù)會上搜索引擎尋找相關的信息。所以,有些高價值的商業(yè)關鍵字價格超高,甚至達到幾十元一個點擊. 如果你要推銷某樣東西,應該最先考慮搜索引擎銷售,可以采用seo或者競價排名,如果競爭實在太激烈,再換其他的方式。
2 一切從顧客的角度出發(fā)。顧客最關心那些問題?你應該在你的網站上都做好解釋。
3 學會守株待兔,不要主動出擊。守株待兔:你的廣告發(fā)在網上合適的地方,等別人看了網站的介紹,再找你咨詢,這樣最輕松,成交率也最高.不要主動出擊:經?吹揭恍㏎Q群里面,有些idc,會亂發(fā)廣告,用臨時對話,問QQ群的每個成員,要不要主機空間?這樣的效果最差勁了,而且累。要知道,99%的人對主動上門推銷的很反感。(俗話說的好,該出手時就出手,不該出手就收手)。
4 話多是大忌,切忌!一般做銷售的,都會開個客服QQ,或者阿里旺旺什么的。當有顧客咨詢的時候,你只要做到有問必答,就ok了。絕對不要多說其他的話,不要一個勁的向顧客解說你的產品的好處,否則極有可能把你的顧客嚇跑! 記住你是在接受咨詢,不是在聊天 !(話不多但是信息量要大)。
5 接觸的顧客多了,你會發(fā)現(xiàn),很多人詢問的問題都差不多。你可以把答案事先寫在一個txt文檔里面,以后有人問起,直接復制粘貼,省事!
6 建立起口碑營銷。最有效,最廉價,但是也最累的營銷方就是口碑營銷了.比如你朋友想買個手機,問你買什么牌子好,你會推薦他你喜歡的牌子,這之間就等于你幫商家完成了一次口碑營銷.那么我們如何做好口碑營銷呢?只有一個辦法,做好售后服務 !如果你的產品好,服務又好,許多顧客會自發(fā)的幫你宣傳的,慢慢的,你的生意就會越來越好。這個需要時間積累,要耐心。
要多學習別人的銷售經驗,用到自己的銷售當中來。成功收獲的金錢和榮譽,而失敗收獲的經驗、能力和教訓,這些是我們最大的財富。